Жаңалық - Компания жаңалықтары

новость от 12.07.2022

Шартты қайта жасасу және жылжымайтын мүлік иесін қалай өзгерту керек!

           "Су ресурстары-Маркетинг" ЖШС басқармасына келетін нақты абоненттер саны айтарлықтай азайды. Бұл таңқаларлық емес, өйткені кәсіпорын өз қызметіне сандық құралдарды белсенді енгізуде, соның арқасында көптеген қызметтер мен мәселелерді қашықтан шешуге болады. Осындай құралдардың бірі – жеделхат мессенджеріндегі виртуалды ассистент (сілтеме:wrm_bot).   Пайдалану өте қарапайым және функционалды, онда электронды түбіртек, шоттағы балансты білу және төлем жасау мүмкіндігі бар.   Тағы бір маңызды функция бар – көрсеткіштерді түзету.
          "Тұтынушы чат-ботта жыл бойы ай сайынғы суды тұтынуды көре алады. Егер инспектор-бақылаушы базаға суды есепке алу аспабының дұрыс емес көрсеткіштерін енгізсе, онда тұтынушы су өлшегіштің суретін түсіріп, оны чат-ботқа жіберу керек. Біздің оператор қажетті түзетулер енгізеді және қысқа уақыт ішінде төлем құжатындағы деректер жаңартылады", - деп түсіндірді "Су ресурстары-Маркетинг" ЖШС автоматты басқару жүйелері бөлімінің бастығы Нұралы Бекбаев.
          Дилерге немесе кәсіпорынды басқаруға барудың тағы бір жеке себебі – жылжымайтын мүлік иесінің келісім-шарты мен жеке шотын қайта жасасу. Қазір бұл операцияны жүргізу үшін үйден шығып, уақытты жұмсаудың қажеті жоқ.
          "Сумен жабдықтау және су бұру қызметтеріне шартты қайта жасасуға, жеке шотты өзіне қайта ресімдеуге "су ресурстары-Маркетинг" ЖШС ресми сайты арқылы (электрондық мекенжайы: wrm.kz). ең бастысы ЭЦҚ мен дербес компьютердің болуы. Барлық процедура өте аз уақытты алады", - деп түсіндірді АБЖ басшысы.
           Әлеуметтік желілердің көмегімен мәселелерді қашықтықтан шешуге болады. Кәсіпорын интернет кеңістігінде өте белсенді. Қоғаммен байланыс бөлімінің менеджерлері тұтынушыларға мәселелерді шешуге көмектеседі және қажетті кеңестер береді. Келіп түскен өтініштерге талдау жүргізіледі және проблемаларға әкеп соғатын себептерді жою бойынша жұмыс жүргізіледі. Сұрақтар туындаған жағдайда сіз whatsapp-қа жаза аласыз: +77057581111.