русский / қазақ
ТОО "Водные ресурсы - маркетинг"
+7 (7252) 321-275Горячая линия+7 (7252) 321-274Диспетчерская служба

ВОПРОСЫ - ОТВЕТЫ - Обслуживание(эксплуатация) сетей водопровода и канализации (98)


Задать свой вопрос

<<| [1] [2] [3] [4] [5] [6] [7] [8] [9] [10] |>>

13.05.2013 (номер вопроса 256)

задал вопрос1:Исабаев М А 

Вопрос: Здравствуйте Возможно ли подключить мой дом к центральной канализации находящийся по адресу Диваева 94? Если возможно сколько будет стоить подключение? С Уважением Исабаев М А

Ответ: Уважаемый Марат Амиркулович ! Порядок подключения к сетям водопровода и канализации можно посмотреть на нашем сайте http://www.wrm.kz в разделе «Потребителю» в меню «порядок выдачи технических условий». У Вас имеется возможность, подключится к канализационным сетям, так как по ул. Диваева проходит канализационный коллектор диаметром 400 мм. Стоимость затрат на проектирование строительства и подключение канализационных сетей будет определена, согласно ПСД (проектно-сметной документации).

13.05.2013 (номер вопроса 255)

задал вопрос1:Коновалова Юлия Геннадьевнва 

Вопрос: Добрый день! Подскажите пожалуйста мы хотим подключится к центральной канализации у нас по улице она проходит.Что нам для этого нужно сделать и во сколько примерно это всё обойдётся. Заранее благодарю за ответ.

Ответ: Уважаемая Юлия Геннадьевна ! Порядок подключения к сетям водопровода и канализации можно посмотреть на нашем сайте http://www.wrm.kz в разделе «Потребителю» в меню «порядок выдачи технических условий». Стоимость затрат на проектирование строительство и подключение канализационных сетей будет определена, согласно ПСД (проектно-сметной документации).

13.05.2013 (номер вопроса 252)

задал вопрос1:Нигматулин М.Ш 

Вопрос: После выноса приборов учета воды( лет 6-7 назад) и прокладки по ул. Даулетова полиэтиленовой трубы, диаметром 50мм начиная с весны до подзней осени в утреннее и вечернее время и в выходные дни резко падает давление воды а в жаркие дни и вовсе нет воды, т.е вода отсутствует тогда, когда она наиболее необходима. Нет возможности нормально умыться или принять душ что до работы, что после работы. Не выдерживаются параметры давления воды согласно ГОСТ.Не смотря на писменные и устные обращения положение с водой остается прежним. Отсюда вопросы: 1. Соответствует-ли диаметр трубы с учетом рахода воды ? 2. Что предпринимается для исправления этого положения ? 3. Мониторится- ли давление воды по нашей улице по времени суток и по сезону

Ответ: Уважаемый Нигматулин М.Ш Причиной слабого давления воды в Вашем доме явились технические неисправности прибора учета воды при вводе у Вашего дома. После устранения неисправностей водомерного счетчика, давление воды в Вашем доме установлено 1,6 атм, что соответствует требованиям СНиПа РК 4.01-02-2009г. “Водоснабжение наружные сети и сооружения”.

13.05.2013 (номер вопроса 251)

задал вопрос1:Сембаев Азамат Жалгасович 

Вопрос: Здравствуйте, давление воды очень маленькая, практический нет в субботу и воскресение, у нас 5-ый этаж. Прошу ВАС поднять давление в нашем доме! у нас не работает из за маленького давления, не газовый водонагреватель, скоро сгорит еще и Аристон (электрический водонагреватель).

Ответ: Уважаемый Азамат Жалгасович Постановлением Правительства Республики Казахстан от 5 июня 2009 года за № 832 “Об утверждении Правил пользования системами водоснабжения и водоотведения населенных пунктов” пункты 37,38,39 установлено: “Замена и реконструкция внутридомовых водопроводных сетей возложена на владельцев многоэтажных домов ( собственников квартир) ”. Одновременно, мы предлагаем реконструкцию водопроводных сетей вашего дома т.е. замену всех водопроводных труб и запорных арматур с выносом квартирных водомеров в ра7спределительных ящики на кредитной основе. Для этого вам необходимо обратится с коллективным письмом от жильцов Вашего дома в ТОО “Водные ресурсы - Маркетинг”.

12.05.2013 (номер вопроса 249)

задал вопрос1:Абдикикадиров Азат  

Вопрос: Уважаемые сотрудники водоканал года два назад у нас заменили старые заржавевшие трубы на новые пластиковые за это большое Вам спасибо, Но проблема появилась новая у нас днем и вечером совсем слабое давление воды чтоб набрать один чайник надо ждать пять минут, искупаться в душе я и не говорю от такого маленького давление воды проста это не возможно, Хороший напор воды только после 2 часов ночи и до 6 часов утра пожалуйста добавьте давление воды вечерние время с уважением жители улицы Плеханова,г,Шымкента ,Абайского района

Ответ: Уважаемый Абдикадиров Азат Действительно, во время устранения утечки воды на водоводе ул. Калдаякова – Московская была перекрыта задвижка на водопроводе идущего к Вашей улице, и это привело к временному снижению давления воды в Вашем доме. После устранения утечки, задвижка была открыта и давление воды нормализовалось. В настоящее время давление воды стабильно.

11.05.2013 (номер вопроса 246)

задал вопрос1:Ельгелдиев Адлет Мусирханович 

Вопрос: Здравствуйте! Хотел обратится к Вам по поводу напора воды в нашем доме. Я живу на втором этаже по указанному мной адресу уже больше полугода. Давление воды очень слабое, на второй этаж поднимается кое как. Не возможно искупаться, так как из-за напора не включается газовая колонка и со стиркой проблемы, потому-что стоит стиральная машинка автомат. Обращался к соседям снизу и сверху у всех такая же проблема и все почему-то молчат говорят что это уже происходит почти год. Будем признательны если бы Вы объяснили причину и решили нашу проблему. С оплатой я никогда стараюсь не опаздывать. За ранее благодарю.

Ответ: Уважаемый Адилет Мусирханович При проверке установлено, что причиной слабого давления воды в Вашей квартире явились технические неисправности смесителя, установленного в вашей квартире. После устранения неисправности смесителя, давление воды в Вашей квартире нормализовалось. Факты слабого давления воды у ваших соседей сверху и снизу при осмотре их квартир не подтвердились. Обеспечение достаточного давления воды к Вашему дому, а также по всему микрорайону взято под контроль.

09.05.2013 (номер вопроса 243)

задал вопрос1:Матюхина Елена Юрьевна 

Вопрос: В нашем доме очень слабое давление воды. Даже на втором этаже давление низкое. Не включаются газовые колонки. Как домком, я несколько раз обращалась с этим вопросом по телефону 530956. Результат был кратковременным: напор воды увеличивался на день-два. Объясните причину слабого напора воды, именно в нашем районе. Мы стоим на техобслуживании у вас, а меры так и не предпринимаются по решению нашей проблемы. С уважением, домком дома №9 по ул. Байтурсынова.

Ответ: Уважаемая Елена Юрьевна Причиной слабого давления воды в Вашем доме с 13 мая этого года является техническая неисправность прибора учета воды при вводе к дому. В тот же день, неисправность была устранена и давление воды в доме нормализовалось.

09.05.2013 (номер вопроса 242)

задал вопрос1:сарсенова баян  

Вопрос: мне принесли счет за апрель месяц . потребила я 3 куба. к оплате сумма 123 тенге. что такое долг по ИВМ. здесь начислен на этот месяц 1555 тенге . что за оплата

Ответ: Уважаемая Баян! Долг по ИВМ - долг по индивидуальному прибору учета. Если в графе указан долг по ИВМ - 1555 тенге, значит у Вас нет оплаты за предыдущий месяц. Чтобы дать полное разъяснение о долге 1555 тенге Вам необходимо указать адрес проживания.

<<| [1] [2] [3] [4] [5] [6] [7] [8] [9] [10] |>>

ТОО "Водные ресурсы-Маркетинг"
Республика Казахстан,
160013, г. Шымкент,
ул. Г.Орманова 17
Написать письмо
Центральная диспетчерская служба: 321-274, 323-574
Горячая линия: 321-275
Инспекция водных балансов населения: 321-180
Водомерная мастерская: 373-362, 375-457
Коммутатор: 321-247; 321-272 плюс внутренний номер отдела
Факс: 322-544
Телефонный код: 8 (7252)
Приемная: 32-11-94, 32-60-09, 32-11-95
Facebook: Водные ресурсы-Маркетинг
whatsapp: 8-708-110-21-21
Telegram чат бот: wrm_bot
новые технологии и инвестиции Новые технологии Инвестиции Наша техника
17© Все права принадлежат ТОО "Водные ресурсы-Маркетинг"
Дизайн и разработка ТОО "LiO Programs" 2023
       
вверх